Somtypes Verwaltungsalmanach

Seit die Preußen das Zepter in die Hand nahmen, bildeten Behörden & Verwaltung das Rückgrat des deutsches Staates. In Berlin müssen sich heute Expats nachts um 2 Uhr vorm Ausländeramt anstellen, um einen der 100 Tagesplätze zu ergattern – wer um Vier Uhr kommt, ist meist zu spät. Ebenso ergeht es jenen, die in Berlin Mitte eine Geburtsurkunde abholen möchten. Vielleicht ist Berlin ein Extremfall, doch wie steht es mit den Behörden & Verwaltung in Deutschland? 

Somtypes Fokusreport: Verwaltungsalmanach

Was passiert in den deutschen Behörden und der Verwaltung, was treibt sie an, treibt sie was an? Wir waren neugierig und wollten wissen, ob Verwaltung „ermöglicht“ oder doch eher „verhindert“ wird. Was Stand auf der Agenda 2016/17. Unsere KI analysierte aus den sechs großen Verwaltungsthemen (Information, Verantwortung, Lösung, Entscheidung, Gemeinde und   Land), die im Netz diskutiert werden, die sechs wichtigsten Themenbereiche und jeweils sechs wichtigsten Themenschwerpunkte. Um einen Überblick über die Diskussionen im Netz zu erhalten, stellte unsere KI die wichtigsten Textauszüge pro Themenschwerpunkt und -bereich zusammen. Das Ergebnis lesen Sie in diesem Fokusreport, dem Verwaltungsalmanach 2016/17.

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Methodik

Somtpyes kombiniert Social Media Monitoring mit künstlicher Intelligenz. Mit dem Social Media Monitoring Tool von Brandwatch wurden Beiträge zu einem Thema gesammtelt und ein Textkorpus erstellt. Anschließend wurde das Textkorpus von einer KI analysiert. Auf Grundlage von Unsupervised Machine Learning strukturiert die KI mittels Part of Speech und Morphological Segmentation Textstrukturen und erstellt eine dreidimensionale Karte (Heatmap) auf welcher die semantische Struktur inhaltliche Nähe bzw. Distanz der Terme sowie deren Häufigkeit abgelesen werden kann. Die Themenlandkarte wird von der KI in 36 gleichgroße Tortenstücke aufgeleit. Die Terme (Begriffe) in einem Tortenstück repräsentieren einen Themenschwerpunkt. Sechs Themenschwerpunkte ergeben einen Themenbereich. Sechs Themenbereiche beschreiben so das jeweilige Thema.